Retourneren
Je hebt 14 dagen na ontvangst om je bestelling zonder reden terug te sturen. Na je melding heb je nog 14 dagen om de producten te versturen.

Retour melden
Neem contact op via onze contactpagina of e-mail, met: je naam, bestelnummer, welke producten en (optioneel) de reden.

Voorwaarden
✓ Ongeopend en ongebruikt
✓ Onbeschadigd
✓ Originele verpakking
✓ Aangemeld binnen 14 dagen

Let op: geopende voedingsmiddelen nemen we om voedselveiligheidsredenen niet terug.

Retourkosten
Verzendkosten zijn voor jou, tenzij de fout bij ons ligt. Bij volledige herroeping betalen we ook de standaard verzendkosten terug.

Terugbetaling
Na controle storten we terug via dezelfde betaalmethode, meestal binnen enkele werkdagen.

Verkeerd of beschadigd?
Neem direct contact op met foto's van product én verpakking – we zoeken samen naar een oplossing.