We verzenden je bestelling zorgvuldig verpakt en zo snel mogelijk. Hieronder lees je wat je kunt verwachten rondom verwerking, verzendkosten en levering.

Verwerkings- en verzendmoment
Bestel je vóór 16.00 uur op een werkdag? Dan verwerken en verzenden we je bestelling nog dezelfde dag. Bestel je daarna, in het weekend of op een feestdag? Dan verwerken we je bestelling nog dezelfde dag, maar wordt deze pas de eerstvolgende werkdag aan de vervoerder overgedragen.

Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen. Het bedrag hangt af van je bestemming en het gewicht van je bestelling.

Levertijd
De levertijd is afhankelijk van de vervoerder. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-link waarmee je de levering kunt volgen via de portal van de vervoerder. Drukte bij de bezorgdienst of douanecontroles kunnen de levering vertragen.

Douane en invoerkosten
Bij verzending buiten de Europese Unie kan de douane invoerkosten of btw in rekening brengen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger en verschillen per land.

MVO-verpakking
We kiezen bewust voor verpakkingen met zo min mogelijk impact op het milieu. Waar mogelijk gebruiken we gerecyclede materialen en beperken we onnodig verpakkingsmateriaal, zodat je bestelling goed beschermd blijft en we samen de footprint zo laag mogelijk houden.

Beschadigd pakket of verkeerde levering
Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je het verkeerde product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact op via de button "Stel je vraag" en voeg indien mogelijk foto's toe. We lossen het snel met je op.